6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili mevzuat uyarınca veri sorumlusu Furkan Aydın'dır. AB/EEA kullanıcıları için aynı işlemler GDPR kapsamında "veri sorumlusu" (data controller) sıfatıyla yürütülür.
Hesap verileri: e-posta adresi (Apple/Google/e-posta ile giriş yaptığınızda), dil ve ülke tercihi. Analiz verileri: analiz için yüklediğiniz yüz/saç fotoğrafları ve bu fotoğraflardan üretilen sonuçlar (yüz şekli, saç yoğunluğu, önerilen model gibi). Berber Modu'nda ayrıca: müşterilerinizin adı, telefon numarası ve notları. Kullanım verileri: uygulama içi olay kayıtları (ör. hangi ekranı ne zaman kullandığınız) ve cihaz/uygulama sürüm bilgisi. Ödeme verileri: aboneliklerinizin faturalandırması doğrudan Apple/Google tarafından yürütülür; kart bilgileriniz bize hiçbir zaman ulaşmaz, yalnızca abonelik durumunuz (aktif/iptal/deneme) tarafımızca görülür. Konum ve hava durumu verileri: Günlük Saç Hava Durumu özelliği için konum izni verirseniz veya manuel olarak bir şehir/ilçe seçerseniz; koordinatlarınız, okunabilir bir konum etiketi ve cihazınızın saat dilimi yalnızca bu özelliği kişiselleştirmek amacıyla saklanır. Konum yalnızca ihtiyaç anında okunur, arka planda takip edilmez.
Analiz için yüklediğiniz fotoğraflar, KVKK ve GDPR kapsamında "özel nitelikli kişisel veri" (biyometrik veri) sayılabilir. Bu fotoğrafları yalnızca sizin açık rızanızla ve yalnızca analiz sonucunu üretmek amacıyla işleriz; bu rızayı, uygulamayı ilk kullanmaya başladığınızda ayrı ve açık bir onay ekranı üzerinden alırız. Analiz sonucunuzu üretmek için fotoğraflarınız, otomatik görüntü analizi amacıyla Google'ın Gemini yapay zeka modeline (Google LLC) gönderilir; Google bu amaçla veri işleyen (processor) sıfatıyla hareket eder ve fotoğraflarınızı kendi modellerini eğitmek için kullanmaz. Rızanızı, Ayarlar > Hesabımı Sil yoluyla hesabınızı silerek dilediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.
Verileriniz şu amaçlarla işlenir: (a) analiz hizmetini sunmak ve sonuçlarınızı hesabınızda saklamak, (b) Hair Journey / müşteri geçmişinizi göstermek, (c) abonelik ve ödeme durumunuzu yönetmek, (d) hesap güvenliğini sağlamak ve kötüye kullanımı önlemek, (e) yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek, (f) Günlük Saç Hava Durumu özelliğinin kişiselleştirilmiş, hava durumuna dayalı saç önerilerini ve isteğe bağlı günlük bildirimini sunmak.
Verileriniz, hizmeti sunabilmemiz için sınırlı amaçla şu hizmet sağlayıcılarla paylaşılır: Supabase Inc. (veritabanı, kimlik doğrulama ve dosya depolama altyapısı), Google LLC (analiz için yüklediğiniz yüz/saç fotoğrafları, analiz sonucunuzu üretmek amacıyla Google'ın Gemini API'sine gönderilir; ayrıca isteğe bağlı Apple/Google ile giriş ve uygulama içi satın alma için), RevenueCat Inc. (abonelik/satın alma yönetimi), Apple Inc. (uygulama içi satın alma ve isteğe bağlı Apple ile giriş), Functional Software, Inc. (Sentry) (uygulama çökme/hata raporlama; yalnızca cihaz/uygulama teşhis bilgisi ve hata yığın izlerini içerir, fotoğraf veya ödeme bilgisi içermez), PostHog Inc. (ürün kullanım analitiği; hangi ekranların ne zaman kullanıldığı gibi anonim kullanım olaylarını içerir, fotoğraf veya analiz sonucu içermez) ve Open-Meteo (hava durumu tahmini ve konum arama verisi; Günlük Saç Hava Durumu özelliğini kullandığınızda koordinatlarınız veya aradığınız şehir adı, gerçek hava durumu verisini almak için doğrudan Open-Meteo'ya gönderilir — hesap veya API anahtarı kullanılmaz ve Open-Meteo'nun kendi koşullarına göre bu veri reklam amacıyla kullanılmaz). Bu sağlayıcıların her biri kendi gizlilik politikaları kapsamında veri işler ve verilerinizi kendi ticari amaçları için kullanmaz. Google, fotoğraflarınızı yalnızca analiz sonucunu Foliq'e döndürmek amacıyla işler ve kendi modellerini eğitmek için kullanmaz. Verileriniz hiçbir şekilde reklam ağlarına satılmaz veya reklam amacıyla paylaşılmaz.
Verileriniz Supabase altyapısı üzerinde barındırılan bulut sunucularında saklanır. Hesap ve analiz verileriniz, hesabınız aktif olduğu sürece veya siz hesabınızı silene kadar saklanır. Hesabınızı sildiğinizde, aşağıdaki "Hesap Silme" bölümünde açıklanan süreç işletilir. Hava durumu konum ve günlük bildirim tercihleriniz, siz değiştirene veya temizleyene ya da hesabınızı silene kadar saklanır; hesabınızı sildiğinizde bu veriler de hesabınızın diğer verileriyle birlikte silinir.
Fotoğraflarınız ve kayıtlarınız, yalnızca ilgili hesap sahibinin (veya yetkili organizasyon üyelerinin) erişebileceği şekilde, satır bazlı erişim kontrolleri (Row Level Security) ile korunan özel depolama alanlarında tutulur; hiçbir fotoğraf herkese açık bir bağlantı üzerinden yayınlanmaz. Oturum bilgileriniz cihazınızın güvenli donanım deposunda (Keychain/Keystore) şifreli olarak saklanır.
KVKK madde 11 ve GDPR madde 15-21 kapsamında; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, verilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini isteme, işlemeye itiraz etme ve verilerinizin bir kopyasını taşınabilir formatta talep etme haklarına sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için Ayarlar ekranındaki ilgili seçenekleri kullanabilir veya bize aşağıdaki adresten ulaşabilirsiniz.
Ayarlar > Hesabımı Sil yolunu izleyerek hesabınızı ve buna bağlı tüm profil, analiz, fotoğraf, müşteri ve tıraş kayıtlarınızı kalıcı olarak silme talebinde bulunabilirsiniz. Bu işlem sunucu tarafında geri alınamaz şekilde uygulanır; yalnızca yasal saklama yükümlülüğü bulunan kayıtlar (ör. faturalandırma geçmişi, ilgili mevzuatın öngördüğü süreyle) istisna tutulabilir.
Foliq, 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir ve bu yaş grubundan bilerek veri toplamaz. 13-18 yaş arası kullanıcıların, biyometrik veri işleme rızası dahil olmak üzere, veli/vasi gözetiminde uygulamayı kullanması önerilir.
Bu Gizlilik Politikası'nda önemli bir değişiklik yaptığımızda, uygulama içinden sizi bilgilendirir ve gerektiğinde yeniden rızanızı alırız. Güncel sürüm numarası bu sayfanın üst kısmında belirtilir.
Gizlilikle ilgili sorularınız veya haklarınızı kullanma talepleriniz için hello@ascendlabs.studio adresinden bize ulaşabilirsiniz.